EN SERIO. MUY BIEN.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es DISTRIBUIDORA INTERNACIONAL DE ALIMENTACIÓN, S.A. («DIA»), con N.I.F. A-28164754 y domicilio social en Las Rozas de Madrid, Edificio TRIPARK, Parque Empresarial de Las Rozas, C/ Jacinto Benavente 2ª, 28232.
En DIA contamos con un Delegado de Protección de Datos («DPO»), con quien podrá contactar, si lo necesita, para obtener más información sobre cualquiera de los puntos incluidos en nuestra Política de Privacidad y para hacerle llegar sus dudas, consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, a través de la dirección de correo electrónico: dpo.es@diagroup.com.
A continuación, ofrecemos información detallada del tratamiento de sus datos personales efectuado por DIA como responsable de dicho tratamiento.
Para el uso de los servicios disponibles en el sitio web enseriomuybien.es (en adelante, el «Portal»), y en particular para el uso del servicio de canje de códigos promocionales puesto a disposición de los empleados del Grupo DIA, mediante el cual podrán obtener productos de forma gratuita, DIA podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función del servicio utilizado:
Le informamos de que no todas las categorías de datos anteriormente señaladas son utilizadas para todos los tratamientos previstos en esta Política de Privacidad. Por aplicación del principio de minimización de datos, los datos personales se utilizarán solamente en la medida en que, en función de las circunstancias de cada caso concreto, resulten adecuados y pertinentes para cumplir con la finalidad asignada al tratamiento correspondiente.
Asimismo, usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
A continuación, le informamos sobre los distintos tratamientos de sus datos personales de los que DIA es responsable, con especificación de las finalidades y las bases jurídicas de cada uno de ellos. Adicionalmente, se detallan respecto de cada tratamiento las concretas categorías de datos utilizados en su realización.
DIA tratará sus datos personales sobre la base de legitimación de la ejecución del contrato para las siguientes finalidades:
Para las finalidades anteriores, DIA podrá tratar los datos personales correspondientes a las siguientes categorías: Datos identificativos y de contacto; Detalles de empleo; Dirección postal de entrega; Datos transaccionales; Datos de verificación del canje.
DIA tratará sus datos personales sobre la base de su consentimiento, otorgado a través de la acción afirmativa correspondiente, para las siguientes finalidades:
Le recordamos el carácter revocable del consentimiento otorgado, es decir, podrá retirarlo cuando lo desee y, entonces, DIA cesará en la realización del tratamiento correspondiente. No obstante, la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, por lo que no afectará a la licitud del tratamiento previamente realizado.
Para las finalidades anteriores, DIA podrá tratar los datos personales correspondientes a las siguientes categorías: Datos identificativos y de contacto; Detalles de empleo.
DIA tratará sus datos personales sobre la base de legitimación de la satisfacción de sus intereses legítimos para las finalidades que se indican a continuación. Le informamos de que, en estos casos, adoptamos las medidas oportunas para garantizar que los intereses que perseguimos estén en consonancia con sus intereses, derechos y libertades, lo cual le explicaremos con mucho gusto si lo solicita:
Para las finalidades anteriores, DIA podrá tratar los datos personales correspondientes a las siguientes categorías: Datos identificativos y de contacto; Detalles de empleo; Datos transaccionales; Datos de navegación y comportamiento online.
DIA tratará sus datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, incluida la atención de los ejercicios de derechos de los interesados reconocidos por las diferentes normativas que puedan ser de aplicación. Para dar cumplimiento a las obligaciones legales a las que esté sujeto DIA, se tratarán los datos personales que resulten necesarios según la obligación que deba cumplirse.
Los datos personales vinculados a la utilización del Portal serán tratados mientras se mantenga activa su relación como usuario de los servicios ofrecidos en el mismo. Los datos asociados a consultas y eventos serán conservados mientras resulten necesarios para atender la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizadas las relaciones o atendida la solicitud, los datos serán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Transcurridos dichos plazos, los datos serán definitivamente suprimidos.
Los datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
En ocasiones, para brindar el mejor servicio posible, DIA busca apoyo y soporte de diferentes contratistas y proveedores, como por ejemplo para la gestión logística y de envíos, suministro y gestión de stock de productos, sistemas de información, asistencia técnica y atención al usuario. Estos proveedores únicamente podrán acceder a los datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios y nunca los tratarán para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por DIA.
Además, para la correcta gestión del proceso de canje de códigos, DIA podrá integrar el Portal con proveedores externos encargados del suministro de productos, gestión de stock y servicios logísticos, quienes accederán a los datos personales en la medida necesaria para la preparación, envío y seguimiento de los pedidos.
Asimismo, sus datos de carácter personal podrán ser comunicados a otras empresas pertenecientes al Grupo DIA, sobre la base de nuestro interés legítimo, para llevar a cabo las finalidades indicadas en el apartado 3.3 de la presente Política de Privacidad.
Los datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías necesarias para asegurar un nivel de protección óptimo de los derechos y libertades de los interesados.
Para obtener más información sobre las garantías adecuadas relacionadas con las transferencias internacionales de datos o una copia de las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través del correo electrónico: dpo.es@diagroup.com.
La normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nuestro Servicio de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico: proteccion.datos@diagroup.com. Asimismo, podrá dirigirse al correo electrónico dpo.es@diagroup.com para consultar cualquier aspecto en relación con el tratamiento de los datos personales realizado por DIA.
Los titulares de los datos podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para más información, consulte www.aepd.es.
Tramitaremos su solicitud con la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro del plazo legal de un mes a partir de la recepción de su escrito. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En este último caso, se le informará de la prórroga dentro del transcurso del primer mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
DIA se compromete a tratar los datos personales que el usuario facilite como consecuencia de su navegación y uso del Portal de forma confidencial, y no revelará dichos datos excepto que así sea requerido por las autoridades competentes en el ejercicio de las facultades que tienen atribuidas y/o salvo exigencia legal.
Asimismo, DIA adoptará todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos.
Esta Política de Privacidad será revisada y actualizada para cumplir con los cambios normativos que se produzcan en cada momento, o cuando se realicen nuevos tratamientos por parte de DIA. Por este motivo, es importante que de manera periódica revise su contenido.
La última actualización de este documento se ha realizado en junio de 2026.